Правила сообщества и модерации
Редакция от 10 октября 2026 года.
1. Область действия
Правила разъясняют порядок применения запретов и модерации, установленных условиями использования. Они относятся к вопросам, ответам, профилям, группам, публикациям, объявлениям, комментариям и сообщениям сервиса «Стройка НТД». Проверка администрацией не подтверждает подлинность всех сведений и не заменяет профессиональную экспертизу.
2. Запрещённые материалы и действия
- Мошенничество, фишинг, вредоносные файлы, спам и выдача себя за другого человека.
- Угрозы, травля, оскорбления, призывы к насилию, экстремистские материалы и контент, запрещённый законодательством РФ.
- Сексуальная эксплуатация и насилие над детьми, их пропаганда и любые материалы, нарушающие права несовершеннолетних.
- Публикация чужих персональных данных, документов, переписки или изображения без надлежащего основания.
- Нарушение авторских и иных интеллектуальных прав, продажа незаконных товаров и услуг.
- Обход блокировок, вмешательство в работу сервиса и использование чужих аккаунтов.
3. Как направить жалобу
Используйте «Пожаловаться» там, где эта функция доступна, либо напишите на stroykantd@yandex.ru. Укажите ссылку или идентификатор материала, описание нарушения и сведения, позволяющие проверить его. Пароль, коды входа и полные данные карты не нужны. По вопросам авторских прав действует также порядок обращения правообладателя.
Непосредственную угрозу жизни или безопасности следует сообщить компетентным экстренным службам: жалоба в приложении не заменяет такого обращения.
4. Рассмотрение и меры
Администрация сопоставляет жалобу с материалом, при необходимости запрашивает уточнения и может скрыть или удалить материал, ограничить функции либо заблокировать аккаунт. Мера выбирается с учётом характера и повторности нарушения, безопасности и требований закона. Обработка жалоб и передача относящихся к ним данных описаны в политике данных.
При споре можно направить возражение по тому же email, указав аккаунт, материал и причины несогласия. Рассмотрение обращения не исключает права обратиться в уполномоченный орган или суд. Обязательные сроки и требования закона имеют приоритет.
5. Личные сообщения и оплаченные услуги
В личном чате доступна блокировка собеседника: она запрещает личные сообщения между участниками, но не является удалением его аккаунта или гарантией скрытия всех его публикаций. Административная блокировка применяется отдельно. По нарушениям в группах и публичных разделах направляйте жалобу.
Блокировка не означает автоматическую утрату права на возврат за неоказанную услугу. По оплаченному вопросу или облаку можно обратиться в поддержку; применяются условия оплаты и возврата и обязательные права потребителя.
6. Контакты
Оператор: Божко Александр Владимирович, ИНН 263016375413. Email: stroykantd@yandex.ru. Почтовый адрес: 357200, Ставропольский край, Минераловодский район, г. Минеральные Воды, ул. Советская, д. 82, кв. 12.